Alasan Teratas Untuk Mengembangkan Chatbot Untuk Industri Real Estat

Keberhasilan bisnis apa pun bergantung pada kemampuannya untuk tetap terhubung dengan pelanggan mereka & menyelesaikan pertanyaan yang mereka miliki secara instan dari mana saja. Di sinilah chatbot beraksi. Saat ini, hampir setiap platform digital menggunakan chatbot untuk mempromosikan bisnis mereka secara efisien dan berhubungan dengan pengguna mereka di luar jam kerja normal. Sejak keberadaannya, chatbots benar-benar berevolusi untuk menjangkau setiap aspek kehidupan kita. Mari cari tahu bagaimana chatbots dapat membantu bisnis seperti real estat tumbuh lebih cepat dengan pengalaman pelanggan yang lebih baik.

Chatbots untuk perusahaan Real Estat adalah ide yang sangat sukses karena pelanggan generasi baru ini mengharapkan pengalaman pelanggan yang mulus dan spontan dari merek yang mereka libatkan. Mereka mendorong tanggapan yang hampir real-time untuk pertanyaan mereka dan dengan demikian, mengharapkan lebih banyak rekomendasi/saran yang dipersonalisasi dari perusahaan. Untuk memenuhi permintaan pelanggan ini dan untuk mengatasi meningkatnya persaingan di ruang bisnis, Perusahaan Chatbots di industri Real Estat seperti Q3 mengalihkan fokus mereka untuk membangun Chatbots yang tahu bagaimana mengelola permintaan pelanggan tanpa henti tanpa penundaan. Faktanya, Chatbots cukup pintar untuk melibatkan pelanggan mereka pada waktu yang tepat, di tempat yang tepat, dengan informasi yang tepat dengan cara yang hemat biaya.

Memanfaatkan chatbots dengan Pengembangan Perangkat Lunak Real Estat dapat merevolusi cara orang membeli, menjual, atau menyewakan properti dengan memberikan bantuan 24×7. Motif utamanya adalah untuk terlibat dengan pelanggan sesuai dengan kenyamanan & waktu mereka karena bot dapat menjawab pertanyaan secara instan tanpa waktu tunggu. Bot bisa sangat efektif dalam membantu agen real estat dan pelanggan dengan menghemat waktu dan uang mereka. Karena sebagian besar pembeli dan penjual menjelajah online untuk mendapatkan properti yang mereka inginkan, Chatbots akan sangat membantu dalam membangun saluran penjualan mereka.

Berikut adalah alasan utama mengapa Industri Real Estate harus menggunakan solusi chatbot untuk meningkatkan bisnis mereka:

kan Prospek yang Lebih Berkualitas

Memiliki chatbot memastikan bahwa pengguna mendapatkan apa yang mereka butuhkan tanpa penundaan sehingga membantu tim real estat untuk mendapatkan prospek yang valid dalam database mereka. Karena bot selalu tersedia, tidak ada peluang untuk kehilangan petunjuk apa pun bahkan selama jam kerja. Bot bertindak sebagai sistem penghasil prospek yang kuat yang dapat menjawab pertanyaan pengguna kapan saja sepanjang hari.

kan Membangun hubungan

Dengan hanya menggunakan formulir online, pengguna tidak dapat membangun kepercayaan dengan klien potensial. Namun, dengan bantuan Chatbot, hubungan yang lebih kuat dapat dibangun karena chatbot akan berbicara dalam bahasa pelanggan yang menawarkan informasi yang relevan secara interaktif. Agen real estat tidak dapat tersedia sepanjang hari tetapi chatbots bisa.

kan Kehadiran Multi-saluran

Pelanggan online saat ini menginginkan informasi instan yang mereka cari saat mereka membutuhkannya, dengan mengklik mouse atau dengan menekan tombol. Jika chatbot dapat hadir di beberapa saluran seperti situs web, messenger, skype, slack, email, dll., agen real estat akan dapat menghasilkan lebih banyak prospek melalui bot yang sama, berhubungan dengan pelanggan di mana pun mereka berada.

kan Jadwalkan Kunjungan Properti

Setelah percakapan dimulai, pengguna dapat menjadwalkan kunjungan properti sesuai dengan slot waktu yang tersedia melalui bot. Ini akan memfasilitasi pengenalan klien dan agen real estat yang akan membantu dalam menutup transaksi dengan cepat.

kan Tur Virtual

Jika prospek terlalu bersemangat untuk memeriksa properti secara langsung tetapi terlalu sibuk dengan jadwal mereka yang padat, bot real estat dapat membantu. Ini memungkinkan prospek untuk melakukan tur virtual 360 derajat melalui bot itu sendiri tanpa membuang waktu mereka untuk kunjungan fisik.

kan Hemat waktu

Dengan otomatisasi dengan bot, beberapa pertanyaan pengguna dapat ditangani pada satu waktu, sehingga menghasilkan prospek yang lebih berkualitas. Ini akan secara otomatis memasukkan data ke dalam CRM yang membuat pengguna baru membeli/menjual/menyewa properti, menghemat waktu dan energi.

kan Jual/Beli/Sewa Properti

Beberapa pertanyaan mungkin muncul dari para pengunjung situs web yang tertarik untuk membeli/menjual/menyewa properti dan hal ini dapat menyulitkan para agen untuk menjawabnya. Permintaan mereka bisa menjadi proses yang berulang, itulah sebabnya chatbot diperlukan. Bot akan dengan mudah menyelesaikan pertanyaan secara instan dan membantu pengunjung dalam membeli/menyewa dan menjual properti.

kan Opsi Pencarian Lebih Baik

Semua informasi seperti preferensi lokasi, jenis properti, jumlah kamar mandi, dll. dapat dengan mudah diketahui menggunakan bot real estat, bahkan ketika agen real estat tidak tersedia. Hal ini memudahkan pengunjung situs web untuk mendapatkan informasi yang relevan tentang properti yang diinginkan, sehingga tidak terlalu rumit untuk menemukan rumah yang tepat sesuai pilihan mereka.

kan Otomatiskan Proses Tindak Lanjut

Menindaklanjuti pengguna yang tertarik dengan properti dapat menjadi tugas yang memakan waktu tetapi tidak lagi dengan chatbots. Bot digunakan untuk menindaklanjuti prospek melalui media yang disukai pengguna. Mereka dapat dihubungi melalui email, pesan atau pembicaraan langsung dengan makelar, sesuai preferensi yang diinginkan.

kan Ketersediaan 24×7

Dengan bantuan bot Real estate, pertanyaan pengguna akan ditangani sepanjang hari, karena chatbot akan online sepanjang waktu, 365 hari setahun. Ini tidak mungkin jika kita berbicara tentang agen penjual/agen karena mereka memiliki waktu shift, yang membuat mereka tersedia hanya dalam jam kerja.

Chatbot hadir di mana-mana di setiap sektor bisnis untuk memberikan informasi yang tepat kapan saja melalui antarmuka percakapan yang mengotomatiskan komunikasi dengan pengguna. Sebagian besar agen penjual sudah menggunakan chatbot untuk memenuhi ekspektasi konsumen yang meningkat dari merek. Berkat munculnya bot real estat yang dibangun oleh Perusahaan Pengembangan Chatbot teratas, yang membantu menjaga pengunjung situs web tetap terlibat dengan semua informasi properti, gambar, video & kunjungan virtual juga. Banyak agen penjual mendapatkan keuntungan dari chatbots, karena mengubah pengunjung menjadi prospek dengan mudah.

Perlu membangun chatbot untuk perusahaan real estat Anda? Bicaralah dengan ahli bot untuk membangunnya dan dapatkan manfaat luar biasa.

9 Alasan Mengapa Anda Membutuhkan Chatbot di Real Estate

1 1. Permintaan Real-time
2 2. Tersedia 24 × 7
3 3. Khusus Pengguna
4 4. Keterlibatan Lebih Baik
5 5. Manajemen Waktu yang Lebih Baik
6 6. Otomatiskan proses tindak lanjut Anda
7 7. Sejarah Interaksi
8 8. Jadwalkan Penayangan Properti
9 9. Tur Virtual 360 Derajat

Selain menindaklanjuti pelanggan potensial, Anda memiliki banyak hal sebagai makelar. Chatbots memudahkan untuk menindaklanjuti prospek melalui media pilihan mereka. Pengguna ditanya apakah mereka ingin dihubungi untuk informasi lebih lanjut melalui email atau pesan teks, atau apakah mereka ingin berbicara dengan makelar secara pribadi.

Alasan Mengapa Anda Harus Menggunakan Chatbot dalam Bisnis Real Estate Anda

Industri real estat telah menjadi digital. Menurut statistik, lebih dari setengah dari semua pembeli rumah menelusuri daftar di internet. Itu tidak mengejutkan. Proses pencarian pelanggan menjadi lebih mudah berkat Internet. Sebaliknya, hal itu telah meningkatkan kafetaria bagi perusahaan-perusahaan real estate. Mereka kini harus bersaing dengan para pesaingnya baik offline maupun online.

Chatbots adalah animo terbaru untuk situs web dan bisnis online. Kita dapat menemukan mereka hampir di mana-mana.

Namun tidak seperti yang dipikirkan banyak orang, Chatbots hadir bukan untuk menggantikan manusia, melainkan untuk membantu manusia dengan memberikan informasi yang akurat dan memperlancar segala macam transaksi.

Area di mana ia baru mulai berkembang adalah di industri real estat. Banyak agen real estate yang sudah tertarik memanfaatkan teknologi ini.

Chatbots dapat melakukan banyak pekerjaan dan tugas yang biasa dilakukan oleh agen, seperti melakukan tindak lanjut untuk klien potensial secara online, mengevaluasi dan menilai klien potensial dan mengambil informasi dari database.

Setelah prospek ditangkap dan pertanyaan yang memenuhi syarat dijawab, kontak baru mungkin siap untuk agen, yang menerima pemberitahuan instan tentang prospek baru.

Saat membeli atau menjual rumah, kebanyakan orang beralih ke Internet, tetapi enggan mengisi formulir pendaftaran. Namun, banyak dari mereka yang mau berbicara dengan chatbot.

Leave a Comment